שאלות ותשובות
King Magic – כל מה שחשוב לדעת לפני הקנייה
❓ למה אתם לא נותנים "מזרן מתנה"?
אנחנו דוגלים בשקיפות ואמינות. "מזרן מתנה" הוא לרוב מוצר פשוט שלא באמת מתאים לצרכים של הלקוחות. אצלנו כל אחד בוחר את המזרן שמתאים לו. המחירים באתר ובחנות שלנו שקופים ותחרותיים גם בלי הטריק הזה.
🛡️ האם יש אחריות על המוצרים?
על המיטות ניתנת שנת אחריות על התקנה וייצור (לא כולל בלאי טבעי). על המזרנים – עד 12 שנות אחריות בהתאם לדגם (לא כולל בלאי משימוש). האחריות מכסה פגמי ייצור בלבד.
📅 למה יש רק שנה אחריות למיטות?
כי אחריות אמיתית מתייחסת רק לפגמי ייצור והתקנה – ולא לנזקים טבעיים משימוש יומיומי כמו שבר, קרע או בלאי. מוצר פגום מתגלה בדרך כלל כבר בחודש–חודשיים הראשונים, ולא אחרי 5–10 שנים. לכן האחריות לשנה היא אמיתית, הוגנת ושקופה – ומעניקה ביטחון אמיתי במקום סיסמאות שיווקיות.
🛏️ איזה מזרן מומלץ למי שסובל מכאבי גב?
אין תחליף לייעוץ רפואי. עם זאת, לרוב מומלץ לבחור במזרן חצי-קשיח עד קשיח כדי לתת לגב תמיכה יציבה.
✨ איזה מזרן מומלץ למי שרוצה להתפנק?
אם אתם מחפשים חוויית שינה מפנקת באמת – ההמלצה שלנו היא לבחור מזרן עם שכבת ויסקו עבה. שכבת הוויסקו "עוטפת" את הגוף, מעניקה תחושה של ריחוף, ומשחררת לחצים מכל נקודות המגע.
📐 איך לבחור מיטה מתאימה?
חשוב למדוד את החדר ולהבין את הגודל הרצוי. יש לקחת בחשבון שהמסגרת החיצונית של המיטה גדולה ממידת המזרן. בנוסף לבחור אם צריך ארגז מצעים או לא, ואת סגנון העיצוב שמתאים לכם.
🌐 איך מבצעים רכישה?
ההזמנה מתבצעת בקלות – פשוט צרו איתנו קשר טלפונית ונשמח לעזור 😊
📞 053-821-2278
נציג יסייע לכם לבחור את המוצר המתאים, יאשר את ההזמנה ויתאם עמכם את מועד האספקה.
📞 053-821-2278
נציג יסייע לכם לבחור את המוצר המתאים, יאשר את ההזמנה ויתאם עמכם את מועד האספקה.
🛒 האם המחירים באתר זהים למחירים בחנות?
כן, המחירים באתר ובחנות שלנו בכתובת העבודה 28, אשקלון זהים ושקופים לחלוטין.
💳 איך ניתן לשלם?
התשלום אצלנו גמיש ונוח – ניתן לשלם באחת מהדרכים הבאות:
🏪 פיזית בחנות – ברחוב העבודה 28, אשקלון
🏦 העברה בנקאית – פרטי החשבון יימסרו בעת ההזמנה
💳 אשראי טלפוני – סליקה מאובטחת בשיחת הטלפון
🏪 פיזית בחנות – ברחוב העבודה 28, אשקלון
🏦 העברה בנקאית – פרטי החשבון יימסרו בעת ההזמנה
💳 אשראי טלפוני – סליקה מאובטחת בשיחת הטלפון
🚚 מה עלות ההובלה והרכבה?
| מוצר | אשקלון | חוץ |
|---|---|---|
| מזרן בלבד | 150 ₪ | 250 ₪ |
| מיטה ללא ארגז | 300 ₪ | 350 ₪ |
| מיטה ללא ארגז + מזרן | 350 ₪ | 400 ₪ |
| מיטה עם ארגז | 400 ₪ | 450 ₪ |
| מיטה עם ארגז + מזרן | 450 ₪ | — |
| מיטה יהודית | 500 ₪ | 600 ₪ |
| ספה ללא הדום | 350 ₪ | 400 ₪ |
| ספה עם הדום | 400 ₪ | 450 ₪ |
- 💡 המחיר הנמוך מתייחס לאשקלון לפחות למחסן הראשי.
- 📦 דירות מעל קומה 3 ללא מעלית – תיתכן תוספת תשלום.
- 📞 אזורים חריגים או מרוחקים – נעדכן מראש בתיאום טלפוני.
🕒 מה זמן האספקה?
בדרך כלל 1–7 ימי עסקים לאזורי החלוקה. ליישובים מרוחקים – יש לבדוק מול נציג השירות.
🏬 אפשר לאסוף את המוצרים במקום?
כן. ניתן לשלם ולאסוף ישירות מהחנות/מחסן שלנו ברחוב העבודה 28, אשקלון. מומלץ לתאם מראש.
